Terminios y condiciones

Le proporcionamos un sitio web sujeto a las siguientes condiciones. Si Ud. visita o compra en papeleradeloriente.pe ,está aceptando éstas condiciones.
Cada vez que ingreses, deberás leer cuidadosamente los Términos y Condiciones ya que para todos los efectos legales y por el sólo ingreso a los contenidos de papeleradeloriente.pe darás por aceptados los presentes Términos y Condiciones, y sus modificaciones.

Toma en cuenta PAPELERA DEL ORIENTE, se reserva el derecho de hacer cambios en este sitio y en estas condiciones en cualquier momento. todos los productos publicados asi como el stock, precios e imagenes son referenciales, para ello primero se debe validar con un ejecutivo de ventas el stock disponible y el precio, para proceder a realizar el pago por la compra de un producto.

CONSIDERACIONES DEL SERVICIO

  1. Todas las compras realizadas en el distrito de Jaén, el método de entrega es despacho a domicilio en 24 horas El importe de movilidad será de S/2.50.
  2. Las compras realizadas tieene que ser mayor o igual a S/30.
  3. El medio de pago son PAGO CONTRA ENTREGA, PAGO EN TIENDA Y TRANSFERENCIA A CUENTA CORRIENTE BCP SOLES 3952005936076 Y CUENTA
    BBVA SOLES 0011 02810200383965 A NOMBRE DE PAPELERA DEL ORIENTE Y PC´S EIRL.
  4. El horario de entrega es de 10:00 am a 4:00 pm.

Los despachos fuera de Jaén, solamente seran para zonas o ciudades del nororiente donde llega la agencia de transporte Movil turs.

  1. El recojo de su pedido lo realizaran con su DNI personal en la agencia; el tiempo de demora dependera del lugar de destino.
  2. Para garantizar esta experiencia de entrega, tenemos una capacidad límite de pedidos por día, la cual se cerrará cuando el número de pedidos llegue a este límite o hasta las 4:00 pm.

Las 24 horas rigen a partir del día siguiente de la fecha de aprobado el pago del pedido. Las 24 horas corresponden a días hábiles según las normativas actuales o futuras que disponga el gobierno, en la coyuntura actual y siguiendo la normativa de las autoridades, los días domingo no se despacha.

  1. MODO DE ENTREGA

El cliente tiene la libertad de elegir entre despacho a domicilio o recojo en tienda.

  1. RECOJO EN TIENDA

Para los casos de recojo en tienda, el plazo máximo para acercarse a recoger el pedido es de 72 horas a partir de la fecha seleccionado.

  1. HORARIOS DE DESPACHO

Los horarios de despacho para compras de tienda, son elegidos por el cliente durante el proceso de compra. Una vez que complete sus datos y seleccione el método de entrega “despacho a domicilio o recojo en tienda”, se le mostrarán los días y rangos horarios disponibles, así como el precio del envío a domicilio.
Nuestro servicio de envío a domicilio tiene un máximo de 20 minutos de espera luego de notificar al cliente la llegada a la dirección de entrega. Transcurrido este periodo se procederá a retirarse y se cobrará el monto de la entrega de acuerdo al tarifario vigente. El cliente deberá coordinar la reprogramación del pedido contactando a nuestro call center.

Si el cliente elige “despacho a domicilio”, el rango horario será de 10:00am a 4:00pm. Si el cliente elige “recojo en tienda”, el rango horario será de 9:00 am a 6:30 pm. Los días disponibles se le mostrarán al cliente, una vez complete sus datos y seleccione su método de entrega.
Es responsabilidad del cliente la exactitud de los datos de dirección ingresados, esto para realizar una correcta y oportuna entrega de los pedidos. Es responsabilidad del cliente seleccionar correctamente el documento electrónico durante el proceso de compra, una vez realizado el recojo y/o despacho del pedido NO hay opción a cambiar la boleta por factura y/o viceversa.

Al momento de recibir el pedido, el cliente debe identificarse presentando su DNI en fisico, CE o pasaporte vigente. En caso sea una tercera persona quien reciba el pedido; tiene que presentar los documentos antes mencionados para validar que es la persona autorizada.
Durante campañas específicas como Cyber, Día de la Madre, Fiestas Patrias, Navidad u otro evento que incremente la cantidad de pedidos, la empresa tendrá la potestad de reprogramar los pedidos previa coordinación con el cliente.
En el caso de los días 01 de mayo, 25 de diciembre y 01 de enero no contaremos con servicio de despacho a domicilio.

  1. DERECHOS DEL USO DE AUTOR

      Nuestros clientes gozarán de todos los derechos vigentes en la República del Perú, en particular los establecidos en el Código Civil y la norma de Protección y Defensa del Consumidor que se desprende de la Ley N°29571. De acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No. 003-2013-JUS, el usuario podrá hacer uso de sus derechos Arco (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
      La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones.